MasterPlay ist ein Online-Casino, das sich in den letzten Jahren einen Ruf als einer der führenden Anbieter von Spielautomaten und anderen Casino-Spielen erarbeitet hat. Mit einer breiten Palette an Spielen aus renommierten Entwicklerhäusern und attraktiven Bonus-Angeboten lockt MasterPlay Spieler aller Altersgruppen an.
Das Online-Casino selbst
MasterPlay wurde im Jahr 2018 gegründet, nachdem sich die Hintermänner des Unternehmens bereits in der Branche bewährt hatten. Das Unternehmen hat seine Zentrale in Malta eingerichtet und ist somit auch von den MasterPlay strengen Glücksspiel-Regularien der Europäischen Union nicht befreit. In Deutschland gilt jedoch das Novelle-Gesetz, welches Online-Spielsucht verhindern soll.
Das Casino selbst wirkt freundlich und auffällig, dank farbiger Grafiken und einer sicheren Navigation ist es auch ein Leichtes, den Einstieg in die Welt von MasterPlay zu wagen. Die Startseite zeigt die verschiedenen Themenwelten wie “Gute Nacht” oder “Welt der Könige”, bei denen man das Spiel automatisch startet. Viele Spiele sind aber ohne vorheriges Registrieren nicht zugänglich.
Registrierungsprozess
Die Registrierung beim Casino ist schnell und unkompliziert, da es lediglich wenige Angaben zu machen gibt. Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse müssen angegeben werden. Als nächstes erhält man ein automatisch generierts Zahlencode, welcher an die angegebene Mailadresse gesendet wird, um weitere Identifizierung schritt zu machen. Dieser Prozess ist für den ersten Einzahlungsscheck notwendig.
Die Registrierungsseite sieht so aus: Eingabe von Benutzernamen und Passwort. Eingabe einer E-Mail-Adresse. Einfach auf “Registriert mich” klicken, um zur Seite weiter zu gelangen, bei der es sich um das Automatisch generierte Zahlencode bestätigen des Codes handelt. Es dauert einige Sekunden bis man innerhalb der Website ist.
Konto und Benutzerkonto
Einmal registriert hat man Zugriff auf alle Funktionen und kann bequem einzahlungen, Auszahlung vornimmen und an bestimmten Wettbewerben teilnehmen. Für die weitere Identifizierung wurde auch eine eigene Wallet-Sektion eingebaut.
Bonusangebote
MasterPlay bietet mehrere Bonus-Angebote, darunter das attraktive Willkommenspaket für Neukunden. Nach dem ersten Einzahlung erhält man einen Bonus von 100 %. Der Betrag ist auf alle Spins überprüft und wird als Echtgeld ausgezahlt.
Zahlungs- und Auszahlungen
Für die erste Einzahlung muss eine der folgenden Optionen ausgewählt werden: Skrill, Neteller oder Sofort Überweisung.
Einzahlen ist in wenigen Schritten möglich: Auswahl des Zahlungsmittels auf der Startseite. Eingabe der gewünschten Summe und Bestätigung mit einem Klick auf “Zahlung” durchführen. Bei erfolgreicher Verifizierung wird das Geld sofort nach einer Wartezeit von 5 Sekunden abgesprochen.
Das Casino ist auch zuverlässig bei den Auszahlungen, wobei ein Limit von max. 1.500 Euro pro Tag auf die Nutzer wirkt. Eine Überziehung kann aber vorkommen, da auch die Höchstgrenzen bei der ersten Einzahlung übersprungen werden können.
Spielkategorien und Softwareanbieter
Die Anzeige ist nach Themen sortiert und gibt damit schnell einen Eindruck von der Vielfalt des Angebots. Zu finden sind dabei verschiedene Kategorie:
- Klassiker , mit Spielen wie Book of Ra oder Sizzling Hot Deluxe
- Neue Spiele : Mit neuen Titeln, die gerade erst in der App erschienen sind
- Automaten
- Casino Roulette
MasterPlay hat sich entschieden den meisten Spielen von führenden Herstellern zu nutzen und gibt daher auch viele Titel des Herstellers Merkur dar. Für Spieler mit Gout nach Spielautomaten haben wir das Casino daher bestempelt als “Haus der Automaten”.
Mobile Version
Die mobile Version ist ein großartiges Angebot, dank welcher man auf dem Smartphone oder Tablet die beliebten Spiele jederzeit spielen kann. Die mobilen App bietet auch eine gleich gute Performance wie ihre Desktop-Variante und gibt Spielern Zugriff auf alle Funktionen des Casinos.
Nützlich sind für Spieler: mobile Auszahlung der Gewinne, mobiler Zahlungsverlauf bei Skrill oder Sofortüberweisung
Sicherheit und Lizenz
MasterPlay besitzt eine offizielle Online-Spiel-Lizenz von Malta (MGA) , die bedeutet, dass man als Glücksspieler absolut sicher ist.
In dem Casino wurden einige Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um ein unerwünschtes Spiel zu verhindern:
- Verifzierung : Während der Registrierung und beim ersten Zahlungsabschluss
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung bei MasterPlay ist überaus freundlich. Auf die erste Frage im Live-Chat-Antwort, um den Zugang auf das Echtgeld Spiel zu erhalten.
Eine weitere Anfrage bezüglich einer bestimmten Software wurde positiv behandelt und gab mir so wertvolle Tipps.
Benutzererfahrung
Die Benutzererfahrung ist einzigartig. Einige Besonderheiten sind der Live-Chat, welcher man durch das Menü aufklappen kann und für die Auszahlung steht. Bei Fragen oder Problemen wird diese Frage immer positiv behandelt und löst die Frage schnell.
Insgesamt fällt es dem Spieler leichter in diesen Online-Casinobereich einzusteigen als beim Wettbuchen wie z.B. bei Bet365.